Política de Privacidad
Cuidamos tus datos personales
Plaza & Stoica S.L. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, está plenamente comprometida con la privacidad.
El objetivo de esta política es explicarle como trataremos los datos personales que usted nos facilite a través de los distintos formularios que puedan encontrarse en la página web y otros canales de entrada de datos personales presentes en el proceso de intermediación inmobiliaria.
1- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos
- Identidad: Plaza & Stoica S.L. (en adelante Plaza & Stoica )
- Dirección Postal: Paseo del Zurrón 1, bajo 9, 28042- Madrid
- Correo electrónico: info@plazaystoicahomes.com
2- Tipologías de interesados y de datos
La información personal que recabamos nos ayuda a personalizar y mejorar nuestros servicios. En general, utilizamos la información para poder mantener comunicación con los clientes que han contactado con nosotros por estar interesados en alguna actividad de construcción especializada o transacción inmobiliaria, ya sea de compra o de alquiler. Si hay ofertas, noticias o eventos relacionados con estas actividades, les mantenemos informados.
Esta política de privacidad afecta a los tratamientos relacionados con las siguientes tipologías de interesados y datos suministrados a través de los diferentes canales:
- Potenciales clientes
- Clientes participantes en la operación
Y a los siguientes tipos de datos:
- Datos identificativos
- Datos de contacto
- Datos económicos
- Datos de entorno
3- Finalidades de los tratamientos
Plaza & Stoica recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes, operar, prestar y mejorar los Servicios que le ofrece con alguna de las siguientes finalidades:
- Llevar a cabo los contratos de servicios profesionales de actividades de construcción especializada e instalaciones en obras en construcción y similares-
- Atender consultas y solicitudes formuladas a través de cualquiera de los canales de comunicación existentes, página web, teléfono, correo electrónico, chat…)
- Ofrecer acceso a espacios restringidos de su página web cuando dicho registro exija la aceptación de una política de privacidad específica.
- Recibir alertas o recomendaciones sobre los productos que usted esté interesado.
- Enviarle comunicaciones comerciales personalizadas y adaptadas a sus intereses contando con su consentimiento a tal fin.
- Gestionar los servicios solicitados relacionados con el proceso de compraventa/arrendamiento y cumplir con las obligaciones legales como puede ser la normativa en materia de blanqueo de capitales o protección de datos entre otras.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contenidas en el contrato, precontrato o acuerdo.
- Facturar por los servicios ofrecidos.
- Dar seguimiento a las operaciones en curso.
En cualquier otro supuesto y siempre que sea oportuno, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales.
4- Envío de comunicaciones comerciales
Plaza & Stoica en el marco de su actividad puede facilitarle recursos de registro o suscripción a noticias o información comercial (newsletter o correo electrónico). Dichas comunicaciones estarán siempre sujetas a su consentimiento explícito.
En el supuesto de que nos haya autorizado, Plaza & Stoica le enviará dicha información sobre productos, actividades y servicios personalizados de acuerdo con sus gustos y preferencias. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el link habilitado al efecto en cada comunicación o manifestando su intención de revocación a través de Correo electrónico dirigido a info@plazaystoicahomes.com
5- Legitimación del tratamiento
Las bases de legitimación del tratamiento de sus datos serán:
- El consentimiento del interesado para tratamientos relacionados con las finalidades informadas.
- El cumplimiento de un contrato en el caso de que sea necesario para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, con el fin de llevar a cabo nuestros servicios y para cumplir con las obligaciones establecidas en dicho acuerdo.
- La obligación legal. Si algún proceso requiere el tratamiento de sus datos, como la facturación, los procesos contables, la declaración de impuestos o la prevención del blanqueo de capitales, por ejemplo, y la ley nos obliga a ello.
6- Destinatarios de los datos
No compartiremos datos con ningún tercero, salvo con aquellos proveedores que nos presten un servicio (por ejemplo, mantenimiento del sitio web, servicios de soporte, gestoría etc.) también con Autoridades u organismos oficiales en caso de ser requeridos en el marco de alguna investigación o cumplimiento legal.
7- Plazos de conservación
Trataremos sus datos durante el plazo estrictamente necesario para conseguir las finalidades previstas, realizando los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar además el plazo de su conservación.
Podremos conservarlos y mantenerlos debidamente bloqueados, durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
8- Elaboración de perfiles
9- Ejercicio de derechos
La legislación vigente le otorga una serie de derechos, le ofrecemos una breve explicación para facilitar su ejercicio:
Derecho de acceso: Derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. y sus finalidades.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos en cualquier momento si fueran inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: derecho a solicitar que sus datos sean suprimidos de nuestras bases, sistemas o archivos a pesar de que en determinadas circunstancias el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.
Derecho de oposición: Posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualquiera de las finalidades.
Derecho de limitación del tratamiento: Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de que se impugne su exactitud o cuando considere que no estamos tratándolos de forma legítima, o si ya no son necesarios conforme a la finalidad, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales, o si habiendo ejercido derecho de oposición a algún tratamiento está pendiente de respuesta por nuestra parte.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Ud. tendrá derecho, siempre que sea posible técnicamente, a que los datos que nos ha proporcionado sean comunicados a otro responsable de tratamiento en un formato estándar de uso común.
Podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, dirigiéndose a Plaza & Stoica S.L. acreditando su identidad, a través de alguno de los siguientes medios:
- Correo electrónico dirigido a info@plazaystoicahomes.com
- Correo postal dirigido a: Paseo del Zurrón 1, bajo 9, 28042- Madrid
Ud. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera infringidos sus derechos.
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera de la UE. En caso de hacerlo por eficiencia del servicio, por ejemplo, recurrir a proveedores de servicios de terceros para el almacenamiento de datos en nube alojados fuera del espacio económico europeo, adoptaríamos las garantías adecuadas para seguridad y protección de los datos de acuerdo a las normativas europeas de aplicación.
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